Condiții de garantie

Garantia se refera expres la defectele de fabricatie si este valabila pe o perioada de 24 luni de la data vanzarii in functie de tipul anvelopei. Pentru reclamatiile care se constat a fi intemeiate, anvelopa se inlocuieste integral daca uzura nu depaseste 20% din potentialul de rulare.

Peste acest grad de uzura, clientul va suporta o cota valorica (procentual egala cu gradul de uzura al anvelopei) pentru a primi anvelopa in schimb.

Garantia se acorda pana la limita de 2 mm masurati in locul cel mai uzat conform R.N.T.R.1.

Nu se acorda garantie:

1. Anvelopelor model de iarna daca sunt rulate vara si apare uzura prematura.
2. Ruperea talonului montat sau demontat.
3. Anvelope reparate.
4. Anvelope care prezinta urme ale utilizarii produselor petroliere: benzina, vaselina, ulei sau alti solventi chimici.
5. Montarea/demontarea cat si folosirea jantelor cu dimensiuniune corespunzatoare, ruginite si deformate.
6. Rulare si/sau stationare cu presiune mica/mare in pneuri cat si incarcarea peste sarcina admisa a auto vehiculului.
7. Defecte cauzate de lovituri, taieturi, incizii sau actiunea produselor chimice.
8. Deteriorari cauzate de neoprirea in timp util sau stationare a autovehiculului in caz de pana.
9. Deteriorari datorate: unghiurilor de asezare a rotilor necorespunzatoare, jocurilor succesive ale directiei, rulmentilor, defecte ale franelor sau amortizoarelor, folosirea lanturilor antederapante, accidente.
10. Anvelopele care au rulat dupa aparitia indicatorilor de uzura sau a caror banda de rulare a fost adancita.
11. Anvelopele montate, reparate sau vulcanizate intr-un atelier insuficient dotat cu aparatura de montat/demontat.
12. Efecte cauzate de folosirea si depozitarea incorecta a anvelopelor.
13. Expunerea la diverse surse de ozon.
14. Anvelopele folosite la curse sau alte genuri de competitii.

Reclamatiile se solutioneaza in termen de 0-15 zile lucratoare de la inregistrare si trebuie sa fie insotite  obligatoriu de certificatul de garantie completat, datat, semnat si stampilat.

  In cazul achizitionarii anvelopelor in alta localitate decat localitatea in care societatea noastra are sediu ( Piatra Neamt)  clientul/cumparatorul  va suporta costurile de transport pentru anvelopa/anvelopele returnate in garantie si anvelopa/anvelopele noi !